سياسة الاستخدام والخصوصية

متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذا المتجر، وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر هذه المنصة الإلكترونية.

إن استخدام أي شخص للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيداً لالتزامه بها.

تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتصبح نافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل، وذلك وفقاً للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وفيما يلي التعريفات:

المتجر: يشمل جميع أشكال المتجر الإلكتروني (موقع، تطبيق، أو أي منصة إلكترونية).

المستهلك: الشخص الذي يستخدم المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات.

الاتفاقية: تعني هذه الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين الأطراف.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية شرعاً ونظاماً، أو أن عمره لا يقل عن 18 عاماً.

يتحمل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذه المادة أمام الغير.

المادة الثالثة: طبيعة الالتزام

يلتزم المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج للمستهلك.

قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

يلتزم المستهلك باستخدام المتجر وفق الآداب العامة والأنظمة في المملكة العربية السعودية.

يلتزم بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند التسجيل، يلتزم المستهلك بما يلي:

الحفاظ على سرية الحساب وكلمة المرور.

إبلاغ المتجر فوراً بأي استخدام غير مصرح به.

يتحمل المستهلك مسؤولية استخدام حسابه.

الالتزام باستخدام المتجر بجدية ومصداقية.

تقديم بيانات صحيحة ومحدثة.

يحق للمتجر إيقاف الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل.

جميع الاتصالات الإلكترونية تعتبر رسمية وملزمة قانونياً.

يحق للمتجر إرسال إشعارات جماعية أو فردية للمستخدمين.

المادة السابعة: التعديلات والرسوم

يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية عند الحاجة.

قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات أو المنتجات.

يحق للمتجر تعديل الرسوم أو الإضافات دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة: الدفع والسداد

يتم الدفع عبر الوسائل الإلكترونية أو أي وسيلة يوفرها المتجر.

يلتزم المتجر بعرض الأسعار وفق القيمة السوقية.

توفير فواتير وسندات رسمية للمشتريات.

الالتزام بالمعايير المحاسبية المعتمدة.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية تعود للمتجر.

يمنع استخدام اسم أو شعار المتجر دون إذن رسمي.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة في المملكة العربية السعودية.

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أخطاء أو إهمال خارجي.

يلتزم المتجر بسلامة المنتجات أو الخدمات من الناحية النظامية.

المادة الحادية عشرة: تقييد الولوج

يحق للمتجر إيقاف أو تقييد حساب أي مستخدم في أي وقت ودون إشعار.

المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير الاتفاقية.

الأسعار والعروض قابلة للتغيير.

العروض الترويجية مؤقتة وقابلة للإيقاف أو التعديل.

يلتزم الطرفان بالأنظمة الشرعية والقانونية.

تبقى باقي البنود سارية في حال بطلان أي بند.